Nouvelles à l'intention des clients

Nouvelles à l'intention des clients - choisir La composition à dix chiffres – c’est pour bientôt - Colombie-Britannique et Alberta Rétablissement du réseau - Le 10 avril 2008 Service d’EDI - FAQ sur le changement d’addresse IP à venir - Février 2008 Avis aux clients : mesures antipollupostage - decembre 2007 FAQ : Blocage du port 25 - decembre 2007 Changements concernant l'accès commuté d'affaires - Avril 2007 Transfert du courrier électronique « netcom.ca » à « Allstream.net » - Novembre 200 Retrait du service de diffusion par télécopie FacsPlan évolué d'Allstream - Octobre 2006 Allstream divise la tarification de son service interurbain international en deux catégories La composition locale à 10 chiffres

La composition à dix chiffres – c’est pour bientôt - Québec

En raison de la popularité croissante des nouveaux services de communication, la demande de nouveaux numéros excédera bientôt l’offre. C'est pourquoi deux nouveaux indicatifs régionaux verront le jour : le 418 en Québec.

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La composition à dix chiffres – c’est pour bientôt - Colombie-Britannique et Alberta

En raison de la popularité croissante des nouveaux services de communication, la demande de nouveaux numéros excédera bientôt l’offre. C'est pourquoi deux nouveaux indicatifs régionaux verront le jour : le 778 en Colombie-Britannique et le 587 en Alberta.

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Rétablissement du réseau - Le 10 avril 2008

Le fonctionnement du réseau de MTS Allstream a été complètement rétabli à 4 h 30, heure de l'Est / 3 h 30, heure du Centre, le 10 avril. Le réseau de la société a été touché par un bris de fibre optique survenu dans la région de Winnipeg le mercredi 9 avril, dans l'après-midi.

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Service d’EDI - FAQ sur le changement d’addresse IP à venir - Février 2008

Allstream offre des services d'échange de documents informatisés (EDI) au Canada à titre de revendeur exclusif d'EasyLink USA. Comme EasyLink a mis son réseau à niveau, elle demande aux clients de Allstream d'apporter les modifications nécessaires à la façon de se connecter au nœud Allstream.

Le 15 mars 2008, entre minuit une minute et 3 h, Allstream modifiera l'adresse IP de son système, de 199.191.200.103 à 165.251.52.16. Ainsi, vous devrez commencer à utiliser la nouvelle adresse IP pour accéder au nœud Allstream une fois la modification apportée le 15 mars 2008.

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Avis aux clients : mesures antipollupostage - decembre 2007

La croissance des polluriels à l’échelle mondiale a eu d’importantes répercussions sur tous les utilisateurs du service de courrier électronique. C’est un fléau qui gaspille temps et ressources. Consciente du problème, Allstream prend les mesures nécessaires pour réduire les inconvénients qui en découlent.

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FAQ : Blocage du port 25 - decembre 2007

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Changements concernant l'accès commuté d'affaires - Avril 2007

Aux clients des services d'accès commuté d'affaires d'Allstream pour grandes entreprises :

Récemment, vous avez sans doute reçu un courriel qui vous annonçait des changements concernant votre service commuté avec itinérance mondiale. Pour obtenir des détails supplémentaires à ce sujet, cliquez ici.

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Transfert du courrier électronique
« netcom.ca » à « Allstream.net » - Novembre 2006

Le 17 novembre dernier, MTS Allstream a mis fin à toute livraison de courrier destiné aux adresses électroniques de type « @netcom.ca ». Cette mesure était devenue nécessaire en raison de la récente hausse des envois de pourriels dans le monde entier, qui constituait une menace pour l'intégrité de notre réseau Internet et notre capacité à fournir le service à notre clientèle.

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Retrait du service de diffusion par télécopie FacsPlan évolué d'Allstream - Octobre 2006

Étant donné la désuétude de cette technologie, les coûts de service croissants et le choix d'autres modes de communication plus efficaces, Allstream s'apprête à mettre fin au service FacsPlan évolué qu'elle fournit depuis près de 20 ans, et n'offrira donc plus de services de diffusion par télécopie.

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Allstream divise la tarification de son service interurbain international en deux catégories

Les appels internationaux seront facturés séparément selon qu'ils auront été acheminés à un appareil du réseau filaire traditionnel ou à un dispositif mobile comme un téléavertisseur ou un téléphone cellulaire. Cliquez ici pour déterminer si le numéro que vous désirez composer appartient à un dispositif mobile pour lequel on peut vous imposer un tarif d'appel international majoré pour dispositif mobile.

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La composition locale à 10 chiffres

La région du 416 l'a fait. Celle du 905 également. Celle du 604 s'est jointe à elles. Et celle du 514 le fera ensuite. Cliquez ici pour obtenir des précisions sur la composition à 10 chiffres et sur la façon de s'y préparer.

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