Comment faire ?

Cette solution vous permet de bénéficier d'un accès bidirectionnel au réseau téléphonique public commuté (RTPC) grâce à notre réseau de pointe. Ainsi, vous pouvez rester en contact avec vos clients, vos employés et vos fournisseurs.

Fonctions offertes dans le cadre du service Ligne réseau numérique *

Sélection directe à l'arrivée (SDA) - Les appelants externes peuvent joindre directement toute personne au sein de l'entreprise, sans avoir à passer par un téléphoniste.

Réservation de numéros SDA - Réservez un bloc de numéros SDA pour utilisation future, ce qui permet d'assurer l'uniformité avec votre structure de numérotation.

Acheminement sur débordement - Cette fonction permet de ne manquer aucun appel si une tonalité d'occupation est détectée. En effet, l'appel est acheminé à un autre numéro d'accès local, de votre choix. Les appels peuvent être réacheminés à un autre service local d'Allstream, notamment la messagerie vocale.

Sélection de circuit - Faites effectuer la recherche de circuit de façon séquentielle dans un ordre croissant ou décroissant, en optant pour le plus ou le moins libre, ou encore de façon circulaire en sens horaire ou anti-horaire. Le mode de recherche de ligne est fonction de l'équipement choisi.

Numéros d'urgence et d'assistance - Ayez accès à des numéros d'urgence ou d'assistance vous permettant entre autres de joindre les services d'assistance-annuaire (411), de Réparation et Maintenance (611), de transmission de messages pour malentendants (711), de police, d'incendie et d'ambulance en cas d'urgence (911), ou encore, les services d'un téléphoniste (0).

* La disponibilité des fonctions varie selon la région. Des frais sont exigibles pour certaines fonctions. Les services d'assistance-annuaire et de téléphoniste sont facturés en fonction de l'utilisation. Les services en cas d'urgence (911) et de transmission de messages pour malentendants (711) sont facturés selon un tarif fixe mensuel. L'accès au service Réparation et Maintenance est gratuit.

Pour obtenir plus d'information sur ce produit ou tout autre produit d'Allstream, veuillez communiquer avec votre représentant commercial Allstream ou avec le Centre d'assisstance à la clientèle au 1 888 288-2273.