Comment faire ?

Ce service permet la transmission simultanée à haute vitesse de la voix et de données, ce qui en fait un excellent choix pour diverse applications.

Fonctions offertes dans le cadre du service RNIS-PRI *

Souplesse de configuration - Vous pouvez choisir la façon de gérer le volume d'appels entrants et sortants de votre entreprise. Allstream peut le faire pour vous en utilisant des outils d'acheminement complexes, comme les groupes virtuels et la régulation du trafic. Vous pouvez aussi le faire vous-même et confier tout simplement l'acheminement des appels à Allstream sans instructions d'acheminement particulières.

Établissement d'un circuit de concentration de trafic - Lorsque vous transférez un appel externe à un numéro externe, deux canaux B sont utilisés même après avoir raccroché. Avec l'établissement d'un circuit de libération de lignes, et lorsque vous transférez un appel, la liaison PRI permet à votre équipement de libérer les canaux B, et de confier la responsabilité du maintien de la connexion à Allstream, libérant ainsi les ressources (canaux B) sur votre PBX.

Lignes de jonction - Permet de raccorder deux succursales ou plus dans la même ville sans avoir à assumer les frais de distance liés aux lignes de jonction, et, dans certains cas, les frais interurbains.

Sélection directe à l'arrivée (SDA) - Les appelants externes peuvent joindre directement toute personne au sein de l'entreprise, sans avoir à passer par un téléphoniste.

Réservation de numéros SDA - Réservez un bloc de numéros SDA pour utilisation future, ce qui permet d'assurer l'uniformité avec votre structure de numérotation.

L'Afficheur - Voyez d'avance les nom et numéro de téléphone de l'appelant. Votre équipement téléphonique doit être en mesure de lire et d'afficher les données qu'il reçoit relativement aux nom et numéro de l'appelant.

Acheminement sur débordement - Cette fonction permet de ne manquer aucun appel si une tonalité d'occupation est détectée. En effet, l'appel est acheminé à un autre numéro d'accès local, de votre choix. Les appels peuvent être réacheminés à un autre service local d'Allstream, notamment la messagerie vocale.

Sélection de circuit - Faites effectuer la recherche de circuit de façon séquentielle dans un ordre croissant ou décroissant, en optant pour le plus ou le moins libre, ou encore de façon circulaire en sens horaire ou anti-horaire. Le mode de recherche de ligne est fonction de l'équipement choisi.

Canal D de réserve - Le canal D commande la signalisation entre le commutateur d'Allstream et votre équipement pour l'établissement de tous les appels. Un canal D de réserve peut être mis en place à partir d'un système RNIS à interface PRI composé de deux liaisons T-1 ou plus afin d'assurer la continuité du service si le canal D de commande tombe en panne.

Numéros d'urgence et d'assistance - Ayez accès à des numéros d'urgence ou d'assistance vous permettant entre autres de joindre les services d'assistance-annuaire (411), de Réparation et Maintenance (611), de transmission de messages pour malentendants (711), de police, d'incendie et d'ambulance en cas d'urgence (911), ou encore, les services d'un téléphoniste (0).

* La disponibilité des fonctions varie selon la région. Des frais sont exigibles pour certaines fonctions. Les services d'assistance-annuaire et de téléphoniste sont facturés en fonction de l'utilisation. Les services en cas d'urgence (911) et de transmission de messages pour malentendants (711) sont facturés selon un tarif fixe mensuel. L'accès au service Réparation et Maintenance est gratuit.

Pour obtenir plus d'information sur ce produit ou tout autre produit d'Allstream, veuillez communiquer avec votre représentant commercial Allstream ou avec le Centre d'assisstance à la clientèle au 1 888 288-2273.