Soutien pour le service Internet résidentiel

L'erreur 0ak! s'affichera à l'écran si vous tentez d'accéder à l'outil de création de pages Web ou de transférer des fichiers vers le serveur Web d'Allstream et que votre nom d'utilisateur comporte des points.

Par exemple, si votre nom d'utilisateur est j.tremblay ou jm.tremblay, vous connaîtrez des difficultés.

Allstream est au courant du problème et espère y trouver une solution sous peu. À l'heure actuelle, la seule façon de contourner la situation est de remplacer votre nom d'utilisateur par un nom qui ne contient pas de point.

Des mises à jour relativement à ce problème seront affichées dans cette section d'aide.