Soutien pour le service Internet résidentiel

Veuillez consulter le site de sécurité du logiciel ICQ à l'adresse http://www.icq.com/support/security/ concernant les atteintes possibles à la sécurité liées à l'utilisation du logiciel ICQ.

Le logiciel ICQ est un outil qui vous prévient lorsque vos amis et collègues sont sur Internet, et il vous permet de communiquer avec eux à votre gré. Grâce au logiciel ICQ, vous pouvez bavarder, envoyer des messages et jouer à des jeux sur Internet.

Le logiciel fonctionne à l'arrière-plan, utilisant peu de mémoire et de ressources Internet. Pendant que vous utilisez d'autres applications, le logiciel ICQ vous prévient lorsque vos amis et collègues ouvrent une session, vous permettant de travailler efficacement tout en ayant une vaste gamme de fonctions Internet au bout des doigts. Parmi les fonctions offertes, mentionnons le bavardage, les messages, le courriel, le transfert d'adresses Web et de fichiers.

À l'installation du logiciel ICQ, une invite vous demande de vous enregistrer à un serveur, qui est raccordé à un vaste réseau de serveurs couvrant l'ensemble d'Internet. Au moment de l'enregistrement, vous obtenez un numéro d'identification unique (numéro ICQ). De plus, le logiciel ICQ vous offre le choix d'entrer des renseignements personnels avec votre numéro ICQ. Ceci permet aux autres utilisateurs du logiciel ICQ de vous reconnaître lorsque vous ouvrez une session.

Une fois enregistré, vous pouvez dresser une liste d'amis et de collègues. Le logiciel ICQ utilise cette liste pour trouver vos amis pour vous. Dans l'intervalle, le logiciel ICQ attend tranquillement à l'arrière-plan, sans interrompre les autres applications utilisées. Dès que vous ouvrez une session sur Internet, le logiciel ICQ trouve automatiquement la connexion à Internet, annonce votre présence à la collectivité Internet et vous prévient lorsque vos amis ouvrent ou ferment une session.

Une fois que vous savez qui est là, vous n'avez qu'à cliquer sur une icône pour commencer à bavarder, amorcer le transfert d'adresses Web, envoyer des messages, échanger des fichiers ou lancer n'importe quelle application d'égal à égal externe.

Renseignements importants concernant Allstream

À titre de client d'Allstream, vous devez garder certaines choses à l'esprit lorsque vous installez et configurez le logiciel ICQ.

• Veuillez consulter le site de sécurité du logiciel ICQ à l'adresse http://www.icq.com/support/security/ concernant les atteintes possibles à la sécurité liées à l'utilisation du logiciel ICQ.
• Allstream n'utilise pas de serveurs mandataires (Proxy Servers). Vous pouvez laisser la section de la configuration vierge en ce qui concerne les serveurs mandataires.
• Veillez à noter par écrit le mot de passe ICQ que vous avez indiqué au moment de l'enregistrement. Allstream ne peut modifier le mot de passe si vous l'égarez.
• Le nom de serveur ICQ est icq.mirabilis.com port4000.
• Si un message d'erreur indiquant que vous ne pouvez vous connecter au serveur ICQ s'affiche, il se peut que le serveur soit occupé ou que vous ayez configuré la section sur le serveur mandataire. Cet espace doit demeurer VIERGE, puisqu'Allstream n'utilise pas de serveur mandataire pour l'accès à Internet.

Veuillez ne pas téléphoner à Allstream concernant le logiciel ICQ, car elle n'offre pas de soutien technique pour ce produit.

Mirabilis ICQ offre une base de soutien technique complète à l'adresse http://www.icq.com/icqtour/register.html