Soutien pour le service Internet résidentiel

Mise à jour des pilotes du modem

• Pour un rendement optimal de votre modem, vous devriez, en premier lieu, télécharger le pilote mis à niveau du site Web de Lucent Technologies. Au moment de la publication de ce site, la version la plus récente du micrologiciel LT (version 5.44) était offerte à l'adresse suivante : http://www.lucent.com/micro/K56flex/driver2.html.
• Pour obtenir de plus amples renseignements sur les pilotes de Lucent Technologies, consultez le site à l'adresse suivante : http://www.lucent.com/micro/K56flex.

Conseils pratiques pour le dépannage

Vous pouvez également essayer une ou deux séquences d'initialisation de modem pour favoriser une meilleure connexion avec votre appareil. Pour inclure une séquence d'initialisation :

• cliquez deux fois sur Poste de travail (My Computer) ;
• cliquez deux fois sur Panneau de configuration (Control Panel) ;
• cliquez deux fois sur Modems ;
• mettez votre modem en surbrillance et cliquez sur Propriétés (Properties) ;
• cliquez sur l'onglet Connexion (Connection) ;
• cliquez sur le bouton Avancés (Advanced) ;
• vous pouvez entrer les séquences d'initialisation dans le champ Paramètres supplémentaires (Extra Settings).

Voici quelques séquences d'initialisation à utiliser :

AT&F
ATZ
-v90=0

NOTA. - La séquence d'initialisation -v90=0 désactive la technologie 56 kbit/s sur le modem. Vous serez toujours en mesure d'établir une connexion, mais la vitesse maximale atteindra 28,8 kbit/s. Dans un tel cas, vous devriez télécharger les pilotes les plus récents à partir du site mentionné ci-dessus et supprimer la séquence d'initialisation pour vérifier si la connexion est meilleure.