Soutien pour le service Internet résidentiel

Vous pouvez vous connecter en utilisant MacTCP avec MacPPP, ou OPEN TRANSPORT avec MacPPP ou FreePPP. Allstream recommande une connexion PPP pour le raccordement à son réseau.

Les logiciels suivants DOIVENT déjà être installés dans votre ordinateur pour une connexion à Internet : MacTCP ou Open Transport TCP/IP, MacPPP, Open Transport PPP ou FreePPP et un navigateur Web de votre choix (p. ex. Netscape).

Configuration de MacPPP

1. Dans le menu Pomme, sélectionnez Tableaux de bord (Control Panels) et ouvrez Config PPP.

   Dans le menu déroulant Port, sélectionnez Port Modem (Modem Port). Fixez le Délai d'inaction (min) (Idle Timeout:) à 20 minutes. Fixez l'Intervalle d'écho (sec) (Echo Interval) à 20 secondes. Dans la section suivante, Fenêtre de terminal (Terminal Window) et Mode discret (Quiet Mode) ne devraient pas être cochés et Raccrocher à la fermeture (Hangup on Close) devrait l'être.

2. Cliquez sur le bouton Config... (Config Select New) et tapez votre « nomd'utilisateur ».

   Nom du serveur PPP (PPP Server Name) : votre « nomd'utilisateur ».
   Débit (bps) (Port Speed) : 38400 (si votre modem est un 14 400 bps) ou 115 000 (si votre modem est un 28 800 bps ou plus).
   Contrôle de flux (Flow Control) : CTS & RTS (DTR).
   Fréquences vocales / Impulsions (Tone Dial/Pulse Dial) : cochez le type de ligne téléphonique utilisée (habituellement fréquences vocales).
   Numéro de téléphone (Phone Num) : le numéro d'accès local d'Allstream.
   Initialisation du modem (Modem init) : AT&F (si ceci ne fonctionne pas, veuillez consulter le manuel sur votre modem pour obtenir des séquences d'initialisation de modem supplémentaires).
   Délai de connexion du modem (Modem connect timeout) : 120 secondes.

3. Cliquez sur le bouton Authentification

   Identification (AUTH.ID) : nomd'utilisateur@allstream.net
   Mot de passe (Password) : (votre mot de passe)
   Tentatives : 3
   Délai : 15 secondes

   Rappelez-vous de taper votre adresse de courriel Allstream ou vous ne pourrez pas vous raccorder. Par exemple, si votre nom d'utilisateur est jtremblay, inscrivez alors jtremblay@allstream.net dans la zone Identification (AUTH. ID).

   Cliquez sur OK lorsque vous aurez inscrit votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. La fenêtre de configuration paraîtra. Cliquez sur le bouton DONE. La fenêtre Config PPP sera alors affichée. MacPPP devrait maintenant être installé correctement.

   Configuration de MacTCP

   Si vous possédez un ordinateur Macintosh avec la version 7.5.3. ou plus récente du système d'exploitation et OPEN TRANSPORT, la configuration de TCP sera quelque peu différente. Veuillez vous reporter à la fin de la section Configuration de MacTCP pour les directives pertinentes.

   MacTCP est habituellement installé avec le système d'exploitation. Assurez-vous de posséder la version 1.1 ou une version plus récente. Il est possible d'obtenir les mises à jour auprès de Apple Computer.

   Dans Tableaux de bord (Control Panel), cliquez sur MacTCP, sélectionnez l'icône PPP et cliquez sur Options (More). Vous n'avez pas à fournir une adresse IP, puisque le serveur d'Allstream vous en attribuera une chaque fois que vous vous raccorderez.

1. Sous Obtenir l'adresse (Obtain Address), sélectionnez Serveur (Server).
2. Pour Adresse IP (IP Address), choisissez Classe C (Class C).
3. Dans Infos Serveur de domaines (Domain Name Server (DNS) information), deux inscriptions doivent paraître. La première devrait contenir allstream.com. Les deuxième et troisième lignes devraient uniquement contenir un point « . ». Les adresses IP sont 207.181.101.4 et sur la deuxième ligne, 207.181.101.4 à nouveau et sur la troisième , 207.181.101.5.

   Assurez-vous de cocher le bouton Défaut (Default) à gauche de la première adresse.

   

4. Votre écran MacTCP devrait ressembler à celui ci-dessus :
5. Fermez la fenêtre MacTCP.

Open Transport TCP/IP

Si OPEN TRANSPORT est installé sur votre ordinateur Macintosh, l'écran est quelque peu différent. Dans Tableaux de bord (Control Panel), vous trouverez également TCP/IP, mais il y a moins de paramètres à configurer.

Connexion (Connect Via) : MacPPP
Configuration (Configure) : Via un serveur PPP (Using PPP Server)
Adresse IP (IP Address) : (via le serveur)
Masque sous-réseau (Subnet Mask) : (via le serveur)
Adresse du routeur (Router Address) : (via le serveur)
Adr. serv. de noms (Name Server addr) : 207.181.101.4 et 207.181.101.5
Domaines de recherche (Search Domains) : allstream.com

Votre écran TCP/IP devrait maintenant ressembler à celui ci-dessous :

Configuration d'applications tiers

Les paramètres suivants vous aideront à configurer les applications pour votre compte Allstream. Inscrivez votre nom de compte à chaque endroit où le nom d'utilisateur est demandé.

NOTA : Vos applications n'utiliseront pas tous ces paramètres.

Serveur de noms de domaine principal (DNS) : allstream.com (207.181.101.4)
Serveur de noms de domaine secondaire : allstream.com (207.181.101.5)
Serveur de courrier POP (entrant) : inbox.allstream.net
Serveur de courrier (serveur SMTP - sortant) : outbox.allstream.net
Serveur de nouvelles (serveur NNTP) : news.allstream.net
Mot de passe POP : mot de passe de votre compte
Nom réel : le nom que vous souhaitez utiliser
Adresse de retour : nomd'utilisateur@allstream.net

Établir une connexion Internet avec Macintosh

Chaque fois que vous voulez vous raccorder à Internet, cliquez simplement sur l'application que vous désirez utiliser. MacPPP composera lui-même le numéro lorsque vous lancerez une application Internet (p. ex. Eudora, Netscape, Fetch).

En cas de problèmes, n'hésitez pas à communiquer avec le Soutien technique d'Allstream en composant le 1 866 292-0111.