Soutien pour le service Internet résidentiel

Sur une page Web, les problèmes avec les fichiers GIF animés (gif89a) peuvent provenir de plusieurs sources, dont le programme utilisé pour créer les fichiers, le navigateur utilisé pour les visualiser ou leur format de téléchargement vers le serveur (format binaire par opposition au format ASCII).

Voici quelques solutions à mettre à l'essai :

• Vérifiez que l'élément GIF animé fonctionne hors ligne avant de le télécharger vers le serveur.
• Assurez-vous d'utiliser un navigateur compatible avec les fichiers GIF animés.
• Vérifiez que le programme utilisé pour le téléchargement de l'élément graphique ne l'a pas enregistré en format ASCII.
• Créez les fichiers GIF animés à l'aide d'un autre programme. Plusieurs programmes d'animation GIF ne permettent pas les commandes en boucle, et le produit fini peut ne pas être compatible avec votre navigateur.
• Si vous utilisez Microsoft Internet Explorer, l'animation de l'élément GIF sera indéfinie, même si vous l'avez réglée à une seule fois.

Veuillez prendre note qu'Allstream n'offre pas de soutien à la création de pages Web, ni à l'utilisation du langage HTML. Le Web offre de nombreuses ressources, ainsi que des didacticiels HTML. En particulier, deux sites vous aideront à trouver des solutions aux problèmes de langage HTML dans les pages Web :

http://www2.imagiware.com/RxHTML

http://www.cen.uiuc.edu/cgi-bin/weblint

Pour de plus amples renseignements sur les fichiers d'animation GIF, consultez Yahoo à l'adresse :

http://www.yahoo.com/

Faites une recherche avec les mots clés « animated .gif files » ou « fichiers d'animation .gif ».