Soutien pour le service Internet résidentiel

Erreur 676 - Dans le profil d'Accès réseau à distance (Dial Up Networking), tapez votre nom d'utilisateur Allstream.

OU

« Accepter seulement une authentification cryptée » est cochée dans l'onglet Sécurité (Security).

Il faut cocher « Accepter toute authentification y compris du texte vide » (Accept any authentication including clear text).

Erreur 629 - Dans la plupart des cas, ce message d'erreur signifie que votre mot de passe est erroné votre nom d'utilisateur est erroné.

« Il n'y a pas de périphérique RAS installé » (Remote Access Service not installed) - Ce message d'erreur signifie que le modem choisi dans le profil d'Accès réseau à distance (Dial Up Networking) n'est pas le bon.

En cas de doute, activez la fenêtre de terminal après avoir composé le numéro. Si cela permet d'établir la connexion, le problème tombe sans doute dans la catégorie d'erreurs 676 ou 629.