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Dans cette série d’articles, Allstream , une division de Manitoba Telecom Services, explore différentes stratégies de collaboration avec les intervenants externes, tels que la clientèle, les fournisseurs et les distributeurs. Dans le présent article, le dernier de la série, nous discutons de la justification des coûts liés à l’adoption des technologies de collaboration.

Étendre votre productivité à plus de six minutes

Nous l’avons déjà dit, mais il est utile de le répéter : la moyenne des manufacturiers n’ont que six minutes par quart de production pour faire l’argent dont ils ont besoin pour soutenir la croissance. En effet, selon M. Jayson Myers, Président de Manufacturiers et Exportateurs du Canada (MEC), sur chaque quart de production de huit heures, il faut sept heures et 54 minutes pour couvrir les coûts liés à l’exploitation, à l’amortissement et aux impôts.

Ce constat soulève évidemment une question clé : Que faire pour obtenir plus de temps productif ? Cela n’a rien d’une analyse facile. Compte tenu de l'augmentation de la concurrence dans le secteur de la fabrication, les manufacturiers doivent prendre des mesures pour accroître leurs profits et réduire les coûts s’ils veulent maintenir leur rentabilité à long terme.

Comme nous l’avons souligné dans cette série d’articles, un moyen à la portée des manufacturiers pour obtenir une longueur d’avance sur la concurrence consiste à collaborer plus efficacement avec les clients, les fournisseurs et les distributeurs. En perfectionnant leur façon de travailler en collaboration, les manufacturiers peuvent en effet accélérer la mise en marché, améliorer le service à la clientèle, rendre leur chaîne d’approvisionnement plus transparente, réduire les coûts d’entreposage et les temps de cycle, et accroître l’efficacité des processus. Mieux encore, ils peuvent atteindre ces objectifs graduellement, en mettant d’abord l’accent sur les aspects essentiels de leurs activités.

Découvrez au moyen d’exemples concrets comment des communications bien pensées peuvent soutenir la réussite d’une entreprise :

Quand Carlson Wagonlit Travel, un chef de file parmi les fournisseurs de services de gestion des déplacements d’affaires, a adopté les technologies de collaboration, elle a réduit ses coûts de maintenance de 80 000 $ par année et fait des économies annuelles de 75 000 $ en biens immobiliers.

Quand EDS a adopté des solutions de collaboration, elle a réduit ses dépenses d’exploitation de 20 %.

Homes by Avi, un constructeur d’habitations de l’Alberta, a amélioré sa productivité et ses relations avec la clientèle grâce à sa solution de collaboration.

Audio Ark, un fournisseur de systèmes audio et vidéo à rendement élevé, utilise un éventail d’outils de collaboration en temps réel pour réduire les coûts, améliorer ses systèmes de sécurité et simplifier l’administration de ses TI.

Ayant acquis plus de 20 ans d’expérience dans l’industrie manufacturière, Stuart Pothan, directeur principal, Services professionnels, Allstream, a aussi vu de nombreuses preuves de la puissance des communications bien pensées. Ses discussions avec des spécialistes de l’industrie issus d’un grand nombre d’entreprises lui ont permis d’établir les faits suivants :

Certains manufacturiers ont pu réduire les coûts de la chaîne d’approvisionnement de 50 % et les coûts de gestion des stocks de 60 %, et constater une amélioration de 50 % dans le traitement des commandes après avoir adopté des solutions intégrées de chaîne d’approvisionnement.

Les entreprises qui utilisent des réseaux de collaboration pour leur chaîne d’approvisionnement peuvent réduire leurs coûts de logistique d’un pourcentage pouvant atteindre 13 %.

Les entreprises qui adoptent des solutions de collaboration pour la gestion de leurs produits bénéficient aussi d’une rentabilité de 10 % supérieure à la moyenne de l’industrie.

Pour tirer parti de ces avantages, les manufacturiers ont évidemment intérêt à s’associer à des partenaires qui possèdent l’expérience requise pour mettre en œuvre des communications en temps réel entre les entreprises et leurs clients, leurs fournisseurs et leurs distributeurs. C’est précisément ce en quoi consiste l’expertise d’Allstream.

Troisième fournisseur de services de télécommunications en importance au Canada, Allstream offre une gamme complète de services de communications unifiées, de services de connectivité IP, de services professionnels et de solutions de sécurité. Elle a acquis une vaste expérience en travaillant avec diverses entreprises du secteur manufacturier, et elle peut concevoir avec vous des solutions personnalisées pour améliorer la connectivité, renforcer la collaboration et simplifier la gestion du réseau. Pour répondre aux besoins actuels et futurs des manufacturiers en matière d’infrastructure, Allstream offre aussi des solutions de collaboration articulées sur les installations du client ou hébergées, conçues pour simplifier la gestion des coûts et fournir un rendement mesurable du capital investi.

Puisque les manufacturiers canadiens doivent composer avec la concurrence internationale et des marges de profit de plus en plus minces, il est plus important que jamais de songer à adopter des stratégies novatrices et originales qui soutiennent la croissance et contribuent à contenir les coûts. Pour en apprendre davantage sur la façon dont Allstream peut vous aider à atteindre ces objectifs, ou si vous avez des commentaires ou des questions, communiquez avec David Lukey chez Allstream, à l’adresse david.lukey@mtsallstream.com