Le principal défi de la plupart des municipalités canadiennes est de composer avec un minimum de ressources. En effet, les services et les organismes municipaux se partagent des budgets de plus en plus serrés, mais doivent toujours assurer au quotidien le fonctionnement de programmes et de services de première ligne auprès de populations diversifiées et très denses. Malgré une infrastructure souvent vieillissante – incluant des systèmes de TI d’ancienne génération peu souples –, les gestionnaires municipaux doivent répondre aux besoins en évolution des citoyens, qui comptent sur les services publics et s’attendent à un rendement maximal de l’impôt municipal.

Les solutions de connectivité IP d’Allstream peuvent vous aider à améliorer votre efficacité et à simplifier l’exécution de vos programmes, tout en permettant à votre personnel de communiquer facilement sans égard au lieu de travail, que ce soit au bureau, en déplacement ou à la maison. En regroupant vos applications disparates de voix, de données et multimédias sur un seul et même réseau sécurisé, vous pourrez alléger votre budget de TI, tout en maximisant la valeur de votre investissement dans la technologie en place. De plus, les technologies de mobilité et de collaboration les plus récentes vous permettront d’adopter des pratiques de travail innovatrices qui se traduiront par une augmentation notable de la productivité et une collaboration plus efficace. Enfin, vos bureaux et votre personnel seront mieux connectés – grâce à un réseau qui assure des communications confidentielles et permet d’adapter facilement la largeur de bande en fonction des périodes d’inscription à divers services ou programmes –, et vous aurez l’assurance d’avoir la plate-forme de communications évoluée nécessaire à la réalisation de votre mandat.

Peu importe les objectifs fixés par votre administration – qu’ils visent à rendre accessible de l’information au public depuis plusieurs points d’accès, à munir votre personnel sur le terrain d’applications de mobilité, à améliorer les services aux clients présentant des besoins particuliers, à accélérer les interventions d’urgence – vous pouvez compter sur Allstream pour mettre en place des solutions rapides, fiables et rentables, adaptées aux environnements commerciaux les plus exigeants.

Travaillez plus efficacement :
Une indisponibilité du réseau, de mauvaises communications entre le personnel et les bureaux, des connexions lentes, des plates-formes technologiques disparates constituent tous des enjeux qui nécessitent de nombreuses heures de travail de la part de votre personnel et les détournent de leurs tâches primordiales. Grâce aux solutions de connectivité de premier ordre d’Allstream et à son réseau optique national, votre organisation peut améliorer son efficacité en général et :

• assurer une meilleure circulation de l’information et un soutien à la clientèle optimal, tout en réduisant le risque d’indisponibilité du réseau;
• simplifier et étendre la prestation du service grâce à des points d’accès multi-canaux et à la cueillette d’information en ligne;
• stimuler la productivité en tenant des réunions virtuelles instantanées qui permettent à des employés de partager des fichiers et de collaborer en temps réel;
• raccorder les membres d’équipe plus efficacement en leur permettant de localiser sur-le-champ leurs collègues et de vérifier leur statut dans l’ensemble du réseau;
• équiper les employés sur le terrain d’applications mobiles qui améliorent la prestation du service et leur permet de rester en contact avec leur lieu de travail principal;

• utiliser des technologies numériques ainsi que des solutions d’audioconférence, de conférence Web et de vidéoconférence pour offrir davantage d’activités de perfectionnement professionnel et de formation, ainsi que pour renforcer les relations entre les organismes, les régions et les administrations;
• assurer la conformité à la réglementation en mettant à jour les formulaires et applications en ligne à l’étape de la fourniture des données;
• favoriser un meilleur équilibre entre le travail et la vie personnelle – un facteur de plus en plus important pour attirer et conserver les employés talentueux – grâce à des applications de télétravail et de mobilité qui permettent au personnel de travailler à la maison et dans ses déplacements;
• rester à jour à l’égard des nouvelles applications et technologies de prestation du service, et vous assurer que votre réseau est prêt à recevoir des mises à niveau transparentes.

Économisez de l’argent :
En regroupant vos réseaux, applications et lieux de travail sur une infrastructure de réseau évolutive de bout en bout, vous avez la possibilité de réaliser des économies plus importantes avec vos ressources existantes. Vous pourrez en effet :

• économiser de l’argent et des ressources de TI en éliminant le matériel et les logiciels nécessaires au maintien de multiples interfaces technologiques;
• diminuer les frais de déplacement grâce aux solutions d’audioconférence, de conférence Web et de vidéoconférence en temps réel;
• réduire les coûts immobiliers en réduisant la taille et le nombre des salles de réunion dans l’ensemble de votre organisation;
• diminuer la quantité des locaux à bureaux et de l’équipement utilisés en permettant au personnel de partager des postes de travail et des ordinateurs.

Améliorez votre bilan carbone :
Allstream aide votre organisation à répondre à la demande croissante pour des méthodes plus écologiques de prestation des services publics. Grâce à sa gamme d’outils de collaboration, de mobilité et de télétravail, vous pouvez améliorer le bilan carbone de votre organisation en :

• utilisant la vidéoconférence au lieu de vous déplacer;
• diminuant le temps de transport pour se rendre au travail et le nombre de locaux à bureaux grâce à des capacités de télétravail;
• réalisant des économies d’énergie à l’aide de technologies évoluées;
• réduisant le nombre de locaux à bureaux et en économisant de l’énergie grâce à l’hébergement des serveurs dans un centre de données Allstream

Restez en sécurité :
Nous vous aidons à protéger vos données confidentielles grâce aux solutions de sécurité novatrices qui sont intégrées à chaque point de connexion de notre réseau national. Vous profitez de la collaboration des experts d’Allstream avec votre personnel des TI pour transférer et stocker vos données efficacement, tout en sachant que votre organisation est bien protégée contre les menaces informatiques, le pollupostage et les logiciels malveillants.

Vous pouvez aussi confier à Allstream l’hébergement de vos serveurs et le stockage de vos données. Ses centres de données complets assurent en tout temps la sécurité et la surveillance, la régulation climatique et les sources d’alimentation qui permettent de garantir des services de relève immédiats en cas de sinistre. Veuillez noter que tous les services d’hébergement gérés fournis par Allstream permettent de s’assurer que les données demeurent au Canada, protégées par la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDÉ)

Nous comprenons vos objectifs :
La prestation de services axés sur les citoyens est une priorité pour tout ministère et organisme au sein d’un gouvernement provincial. Allstream vous aide à garder cet objectif en tête de liste de toutes vos activités de planification et de mise en œuvre des TI − alors que vous veillez à fournir une valeur optimale aux contribuables.