Il faut en moyenne aux manufacturiers 7 heures et 54 minutes par quart de production de 8 heures pour couvrir les coûts d’exploitation, le financement et l’amortissement de l’équipement, ainsi que les impôts. Le produit des 6 minutes qui restent est réservé au développement de produits et à l’exploration de nouveaux marchés – dans un contexte commercial caractérisé par des coûts croissants, la rapidité des changements technologiques, la volatilité des taux de change et l’intensification de la concurrence mondiale.

Comme chaque minute compte, les fabricants doivent plus que jamais pouvoir compter sur la rapidité et la fiabilité de l’une de leurs composantes clés : les communications. En effet, pour exécuter les commandes, gérer la chaîne d’approvisionnement et mener à bien l’ensemble des activités de l’entreprise, vos employés doivent communiquer et collaborer plus efficacement – entre eux ainsi qu’avec vos clients, fournisseurs et partenaires clés.

Les défis sont nombreux. Les équipes doivent travailler ensemble à partir de leur poste de travail, d’emplacements éloignés et de lieux de travail à distance, le plus souvent au moyen de plates-formes technologiques disparates offrant un interfonctionnement limité – alors que les décisions doivent se prendre rapidement. Vos employés doivent partager de l’information avec vos partenaires, tout en s’assurant que les données de l’entreprise demeurent protégées. Ils doivent aussi planifier adéquatement les heures de livraison et d’expédition, communiquer avec des collègues situés dans différents fuseaux horaires et ayant leur propre culture d’entreprise, et souvent parler plusieurs langues.

Allstream possède l’expertise de réseautage IP nécessaire – ainsi qu’une connaissance approfondie du secteur –pour mieux brancher vos employés et simplifier chacune des étapes du processus de fabrication. Nous commençons par regrouper vos applications voix, données et multimédias sur un seul réseau privé à haut rendement. Une fois que toutes vos plates-formes de communications sont entièrement intégrées et que les employés de vos divers emplacements travaillent ensemble plus efficacement, vous pouvez vous consacrer à l’innovation ainsi qu’aux besoins de vos clients et devancer les tendances au lieu d’y réagir.

Nos solutions de communications souples jouent un rôle clé pour répondre à tous les enjeux commerciaux, notamment :

• améliorer le service à la clientèle;
• mieux travailler avec les fournisseurs;
• harmoniser la production avec les fluctuations de la demande;
• étendre les canaux de vente et de distribution ;
• lancer des produits plus efficacement;
• simplifier l’approvisionnement et la gestion des stocks.

Les experts d’Allstream travaillent avec le personnel de votre service de TI afin de s’assurer que votre réseau et vos applications répondent à vos besoins en toutes circonstances – et favorisent votre croissance à long terme.

Améliorez les communications avec clients et partenaires
Le réseau optique de 30 000 kilomètres d’Allstream élimine les goulots d’étranglement, ce qui assure des communications de voix et de données plus rapides et plus riches ainsi qu’une collaboration en temps réel d’un océan à l’autre. Avec les solutions de connectivité IP évoluées d’Allstream, vous pouvez:

• améliorer les communications entre différents fuseaux horaires et adopter des méthodes « tournesol » pour un déroulement du travail mettant à profit chaque fuseau, qui permettent d’accélérer la commercialisation;
• travailler à la conception et à l’ingénierie avec vos partenaires et vos fournisseurs sans avoir à les rencontrer en personne;
• communiquer plus efficacement avec vos fournisseurs afin d’obtenir le meilleur soutien possible en matière de matériel, de maintenance et de distribution;
• contrôler le niveau des stocks avec plus de précision pour s’assurer de répondre à la demande et d’exécuter les commandes à temps;
• améliorer le service après-vente afin de faire grimper le taux de satisfaction et de fidélisation de la clientèle;
• utiliser des technologies numériques ainsi que des solutions d’audioconférence, de conférence Web et de vidéoconférence pour élargir l’offre de formation et de perfectionnement de façon rentable.