En situation d’urgence, il se peut que vous deviez diffuser des messages urgents à un vaste auditoire. Toutefois, comment joindre les gens simultanément par le truchement d’une variété de dispositifs? Le service d’avis unifiés d’Allstream permet de transmettre rapidement l’information urgente à un vaste groupe par l’entremise de sept canaux distincts – des appels à un appareil standard ou IP au courriel, en passant par les avis aux utilisateurs de PC.

Quelle que soit l’urgence, de l’alerte en matière de santé ou de sécurité aux menaces, le service d’avis unifiés vous assure d’être prêt à diffuser toute information importante. Ce service peut aussi servir à une distribution fiable des avis quotidiens à un large public.

Renforcez vos préparatifs d’urgence
Le service d’avis unifiés d’Allstream vous prépare à mieux faire face aux urgences en vous donnant la possibilité de transmettre instantanément les alertes et les avis importants à n’importe qui, n’importe où. Vous établissez exactement quel message est transmis à quelles personnes, selon leurs dispositifs de communications. La technologie évoluée fondée sur des règles composera automatiquement le numéro à la maison, au bureau ou de cellulaire du destinataire, jusqu’à ce qu’il ait été joint.

Personnalisez le système afin qu’il réponde aux besoins de votre entreprise. Vous pouvez le régler afin de:

• transmettre automatiquement des messages HTML à tous vos téléphones IP;
• transmettre des messages textes par courriel, SMS et fenêtre flash sur les écrans de PC qui restent bloqués jusqu’à ce que le destinataire en accuse la réception;
• intégrer la capacité de téléavertisseur au moyen de systèmes analogues d’assistant numérique et de haut-parleurs autoréglables et qui s’adaptent à l’environnement;
• relier des intervenants clés par téléconférence afin de discuter d’une situation en cours
• transmettre des messages propres aux régions et aux fuseaux horaires.

Améliorez vos procédures en cas d’urgence
Grâce au service d’avis unifiés souple et complet, vous pouvez:

• planifier vos réactions aux situations d’urgence, en plus d’avoir la souplesse de gérer les événements uniques;
• diffuser des messages de façon rapide et pratique, en deux clics de souris;
• rationaliser vos plans d’évacuation et d’urgence à l’aide d’avis préenregistrés selon la situation; 
• accéder à votre système de communications à distance en tout temps à l’aide d’une interface Web compatible avec le navigateur de tout PC;
• faire le suivi de la diffusion des messages en temps réel pour vous assurer qu’ils sont bel et bien transmis;
• faire automatiquement confirmer aux destinataires qu’ils ont reçu le message;
• établir la priorité de la séquence des appels pour les personnes dotées de plusieurs dispositifs;
• réagir et discuter des urgences immédiatement en réunissant les principaux intervenants par téléconférence sans avoir à réserver un pont et à fournir des codes d’accès;
• transmettre des messages personnalisés aux assistants numériques, par exemple sur les procédures d’évacuation, aux divers emplacements dans une entreprise, sur un campus ou autour du globe.

Gagnez du temps grâce aux fonctions faciles à utiliser
Grâce au service d’avis unifiés d’Allstream, vous pouvez établir un plan de communications d’urgence complet et systématique, puis maintenir une gestion continue minimale, pour ainsi utiliser vos ressources en TI ailleurs plus efficacement. Les rappels et les mises à jour automatiques maintiennent vos préparatifs d’urgence à niveau, pendant que vous mettez l’accent sur d’autres aspects de votre entreprise. Vous pouvez aussi gagner du temps sur les mises à jour régulières des renseignements sur les contacts, grâce à l’importation pratique des données à partir des systèmes de gestion existants.

Le service d’avis unifiés permet aussi de gagner un temps fou en automatisant la distribution des avis quotidiens et des renseignements routiniers aux employés, aux clients et aux autres intervenants.