Vidéo – Témoignage du client Phaeton Automotive Group

En tant que réseau de concessionnaires automobiles en plein essor, comptant six emplacements en Ontario, l’entreprise Phaeton Automotive Group savait qu’elle devait adopter des solutions de communications évoluées. Outre la nécessité de relier l’ensemble de ses emplacements à ses services de voix et de données, Phaeton souhaitait tirer profit de sa technologie afin de redéfinir les relations entre ses concessionnaires automobiles et ses clients. Son réseau ad hoc de routeurs RPV et de branchements par câble assurait la connectivité Internet et de données, mais chaque concessionnaire disposait d’un système téléphonique indépendant et non relié. Avec cette configuration de réseau, il lui était impossible de concrétiser sa vision d’offrir aux clients qui appelaient un service spécialisé uniforme dès le premier contact et le risque de perdre des affaires en raison de la frustration des clients était bien réel.

Grâce au réseau MPLS et à l’infrastructure des lignes groupées IP d’Allstream, Phaeton a pu intégrer ses services de données et de voix et mettre sur pied un centre de données hébergé.