Étude de cas: Uniglobe améliore sa connectivité et sa téléphonie grâce aux services MPLS, ConnecSÉCUR et lignes groupées IP d’Allstream

« Renforcement de la poursuite des activités grâce aux mécanismes de relève des différents emplacements. »

UNIGLOBE a maintenant ajouté à ses services Allstream le réseautage MPLS, les lignes groupées IP et ConnecSÉCUR, qui lui permettent de raccorder 100 personnes dans dix agences de l’Ouest canadien, ainsi que des agents éloignés situés à Terre-Neuve, à New York et dans le New Jersey.

Entreprise
Avec plus de 750 agences réparties dans 50 pays, UNIGLOBE Voyages est l’un des principaux fournisseurs à offrir au marché des consommateurs des services de voyages d’affaires et d’agrément.

Enjeux
Exerçant ses activités dans un domaine où les communications sont primordiales, UNIGLOBE savait qu’elle avait besoin d’une plate-forme de téléphonie et de réseau entièrement sécurisée et intégrée si elle voulait efficacement raccorder de nouveaux bureaux.

Résultats

• Consolidation complète de la plate-forme de communications
• Nette réduction des frais d’interurbain
• Amélioration de la collaboration et de la productivité – tout en réduisant le bilan carbone – grâce à un effectif mobile plus autonome
• Renforcement de la poursuite des activités grâce aux mécanismes de relève des différents emplacements
• Amélioration de la qualité et de la portée du service à la clientèle.

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