Vidéo – Témoignage du client Réseaux communautaires de soins spécialisés
Les Réseaux communautaires de soins spécialisés (RCSS) sont une alliance intersectorielle de programmes et d’organismes gouvernementaux travaillant ensemble à améliorer les services spécialisés dans toutes les régions de l’Ontario. Les RCSS avaient besoin d’un fournisseur de service afin de mettre à niveau et d’étendre la portée de la technologie et des systèmes de vidéoconférence qui étaient en place depuis le début de leur projet de vidéoconférence en 2005. À titre de fournisseur autorisé du Réseau télémédecine Ontario (RTO), Allstream a collaboré avec les RCSS et le RTO à la mise à niveau des systèmes originaux et à l’installation de nouveaux systèmes, ce qui a plus que doublé le nombre de systèmes de vidéoconférence en le faisant passer à 161.
Visionnez la vidéo pour découvrir comment les Réseaux communautaires de soins spécialisés (RCSS) ont concrétisé leur vision du service à la clientèle et surmonté leurs difficultés grâce à l’expansion et à la mise à niveau de leurs systèmes de vidéoconférence.