Le service ATM

Les applications complexes requièrent une largeur de bande étendue ainsi que des réseaux plus polyvalents et moins sensibles aux défaillances. Comme l'infrastructure de communication permet diverses activités, votre réseau doit pouvoir transporter de l'information variée allant de la voix à la vidéo en passant par l'image et les données. Le service de réseau ATM d'Allstream procure une seule infrastructure capable de soutenir tous les types d'information. Quels que soient vos besoins en matière de communications d'affaires, vous obtenez un faible délai de transmission et une largeur de bande supérieure pour vos applications commerciales essentielles.

Caractéristiques :

• Il offre le raccordement à un réseau unifié à haut rendement capable d'acheminer tous les types de trafic, autant les données et l'image que la voix et la vidéo en temps réel.
• Le service propose des circuits virtuels permanents (CVP) dont la capacité est offerte par tranches souples allant de 64 kbit/s à 100 Mbit/s, afin de s'adapter à vos applications.
• Des circuits virtuels commutés (CVC) procurent la souplesse nécessaire pour s'adapter rapidement à vos exigences en matière de connectivité lorsque vos besoins commerciaux varient.
• Tirez parti de votre réseau ATM pour passer au service IP d'affaires d'Allstream, en y intégrant la commutation multiprotocole par étiquette (MPLS) et l'acheminement IP intelligent, afin d'améliorer le rendement et l'efficacité tout en simplifiant la conception de réseau.
• Permettez aux employés qui voyagent et aux télétravailleurs d'accéder à distance à votre réseau.

Une valeur maximale pour votre entreprise :

Garanties de service*
De l'installation à la continuité du rendement, vous exigez les plus hauts niveaux de qualité et de fiabilité. Chez Allstream, nous avons établi nos garanties de service pour répondre à vos besoins, pour vous assurer à la fois de la fourniture à temps et de la disponibilité. Nous nous engageons à installer votre service à la date prévue ou nous vous remboursons les frais d'installation. Une fois votre service bien installé et opérationnel, nous vous offrons une garantie de disponibilité à l'emplacement de 99,7 % pour nos services de réseau de données et la promesse d'un délai de rétablissement moyen (MTTR) de quatre heures advenant une interruption du service.

Un réseau de premier ordre
Allstream répond à vos besoins en matière de télécommunications grâce à l'un des plus grands réseaux de commutation optique OC-192 au Canada. Comme il compte plus de 18 000 kilomètres-voies de câbles optiques d'un océan à l'autre, notre vaste réseau intègre des technologies de commutation insensibles aux défaillances et très perfectionnées pour fournir des solutions robustes et fiables en matière de communications.

Interfonctionnement des réseaux
Chacun des services de réseautage de données de la gamme d'Allstream peut être interconnecté avec d'autres services, ce qui accroît la valeur de votre investissement actuel en vue de l'évolution de vos besoins en matière de communication de données. Étant donné que tous les services de réseautage de données sont soutenus par une infrastructure technologique fiable, uniforme et de haute qualité, vous pouvez vous concentrer sur la configuration de votre réseau en fonction de vos besoins d'entreprise, sans devoir vous préoccuper de la technologie derrière la solution.

Fiabilité
Les normes des niveaux de service renforcent la fiabilité de notre réseau en vous permettant de mieux prédire le rendement grâce à des objectifs définis qui tiennent compte des processus d'Allstream en matière d'ingénierie de réseau et d'exploitation interne.

Évolutivité
La portée des services de données d'Allstream vous permet de façonner le service qui vous est offert de façon à soutenir la croissance de votre entreprise.

Portée nationale, internationale et mondiale.
Transmission locale, nationale ou planétaire des données au moyen d'une connectivité transparente et sécurisée, à échelle du Canada, des États-Unis et du monde.

Expertise
Réorientez vos efforts vers vos compétences fondamentales en vous fiant à notre expertise en matière de gestion de réseau, et à notre vaste gamme de solutions de réseau gérées. Celles-ci vont de la simple surveillance des routeurs aux solutions personnalisées complexes. Nous offrons également des services professionnels afin de vous aider à adapter votre stratégie technologique aux besoins réels du monde des affaires. Grâce à une méthodologie précise et éprouvée permettant l'étude et l'évaluation de votre infrastructure de réseau, nos conseillers fournissent l'approche analytique dont vous avez besoin pour accroître davantage la valeur de vos composantes réseau.

Un soutien fiable
Les représentants du Soutien technique sont là pour vous aider 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

Pour obtenir plus d'information, communiquez avec nous de l'une des façons suivantes :

• remplissez le formulaire de demande d'information ;
• communiquez avec votre représentant commercial ;
• composez le 1 888 811-6301 ;
• visitez la section Assistance à la clientèle pour vous renseigner sur les outils de soutien en ligne.

* Les garanties de service sont sous réserve de certaines restrictions. Veuillez consultez votre représentant Allstream pour connaître tous les détails.