Service IP d'affaires

Les réseaux d'entreprise sont rapidement devenus des outils d'exploitation clés en raison de la prolifération des applications multimédias, en temps réel et essentielles pour les affaires. En outre, le volume de trafic des entreprises - en provenance du bureau central ou des régions - qui circule dans les intranets ne cesse de croître, ce qui rend encore plus urgent le besoin d'un acheminement stable et fiable. Le service IP d'affaires d'Allstream allie la souplesse et l'intelligence de l'acheminement IP à la qualité de transport d'un réseau unique à rendement élevé, afin de fournir un mode de transport sécurisé à un ensemble défini d'utilisateurs comprenant les employés, les partenaires et les clients. Qui plus est, le service IP d'affaires d'Allstream vous permet de transmettre vos données et l'ensemble du trafic de voix local, interurbain et privé sur un seul et même réseau IP, ce qui élimine le besoin d'utiliser une interface PRI classique. Cela vous permet de réduire les coûts de votre infrastructure réseau, de conférer plus de souplesse à vos activités et de réaliser un taux de rendement du capital investi nettement supérieur à l'égard de votre infrastructure IP.

Caractéristiques :

Rapports de rendement

Les rapports de rendement d'Allstream vous donnent accès aux indicateurs clés du fonctionnement de votre réseau IP. Allstream vous fournit des rapports d'activités sur les mesures standard du niveau de service, comme le débit, le temps d'attente, la gigue et la perte de paquets. Elle vous propose aussi des rapports de gestion, qui vous illustrent l'efficacité de la transmission du trafic soumis à un ordre de priorité dans une solution convergente et la qualité qu'on peut attendre des solutions de voix sur IP dans des trajets d'acheminement donnés.

Allstream héberge ce service à valeur ajoutée grâce à une interface Web sécurisée disponible 24 heures sur 24, et vous évite de devoir consacrer des dépenses en immobilisations à l'achat et à la mise en œuvre d'applications similaires dont l'administration exige des ressources humaines et financières importantes. Cette fonction offre un ensemble d'outils communs pour évaluer le dimensionnement et le rendement du réseau.

• Vous pouvez intégrer les applications IP essentielles à vos activités dans votre réseau de relais de trames ou ATM actuel fourni par Allstream en mettant en place un réseau unifié alliant le rendement de la qualité de service à la connectivité de tous les points.
• La classe de service dynamique est compatible avec beaucoup d'applications au moyen d'une seule infrastructure, ce qui vous permet d'établir l'ordre de priorité du trafic essentiel aux affaires, du trafic de voix en temps réel et des applications multimédias, et d'en assurer le soutien.
• La technologie de commutation multiprotocole par étiquette (MPLS) simplifie et rationalise l'adressage IP, afin d'optimiser votre réseau de données sans recourir aux protocoles d'authentification, de chiffrement ou de transmission en tunnel.
• Tirez parti de votre réseau à capacité IP en réduisant au minimum la nécessité d'acheter des circuits virtuels permanents (CVP) à chaque emplacement.
• Mettez en œuvre les mêmes niveaux de sécurité et de confidentialité qu'offrent les services classiques de relais de trames et ATM, avec en prime l'universalité du service IP.
• Obtenez un rendement gérable et prévisible pour les applications essentielles et en temps réel.

Une valeur maximale pour votre entreprise :

Garanties de service*
De l'installation à la continuité du rendement, vous exigez les plus hauts niveaux de qualité et de fiabilité. Chez Allstream, nous avons établi nos garanties de service pour répondre à vos besoins, pour vous assurer à la fois de la fourniture à temps et de la disponibilité. Nous nous engageons à installer votre service à la date prévue ou nous vous remboursons les frais d'installation. Une fois votre service bien installé et opérationnel, nous vous offrons une garantie de disponibilité à l'emplacement de 99,7 % pour nos services de réseau de données et la promesse d'un délai de rétablissement moyen (MTTR) de quatre heures advenant une interruption du service.

Un réseau de premier ordre
Allstream répond à vos besoins en matière de télécommunications grâce à l'un des plus grands réseaux de commutation optique OC-192 au Canada. Comme il compte plus de 18 000 kilomètres-voies de câbles optiques d'un océan à l'autre, notre vaste réseau intègre des technologies de commutation insensibles aux défaillances et très perfectionnées pour fournir des solutions robustes et fiables en matière de communications.

Interfonctionnement des réseaux
Chacun des services de réseautage de données de la gamme d'Allstream peut être interconnecté avec d'autres services, ce qui accroît la valeur de votre investissement actuel en vue de l'évolution de vos besoins en matière de communication de données. Étant donné que tous les services de réseautage de données sont soutenus par une infrastructure technologique fiable, uniforme et de haute qualité, vous pouvez vous concentrer sur la configuration de votre réseau en fonction de vos besoins d'entreprise, sans devoir vous préoccuper de la technologie derrière la solution.

Fiabilité
Les normes des niveaux de service renforcent la fiabilité de notre réseau en vous permettant de mieux prédire le rendement grâce à des objectifs définis qui tiennent compte des processus d'Allstream en matière d'ingénierie de réseau et d'exploitation interne.

Évolutivité
La portée des services de données d'Allstream vous permet de façonner le service qui vous est offert de façon à soutenir la croissance de votre entreprise.

Portée nationale, internationale et mondiale.
Transmission locale, nationale ou planétaire des données au moyen d'une connectivité transparente et sécurisée, à échelle du Canada, des États-Unis et du monde.

Expertise
Réorientez vos efforts vers vos compétences fondamentales en vous fiant à notre expertise en matière de gestion de réseau, et à notre vaste gamme de solutions de réseau gérées. Celles-ci vont de la simple surveillance des routeurs aux solutions personnalisées complexes. Nous offrons également des services professionnels afin de vous aider à adapter votre stratégie technologique aux besoins réels du monde des affaires. Grâce à une méthodologie précise et éprouvée permettant l'étude et l'évaluation de votre infrastructure de réseau, nos conseillers fournissent l'approche analytique dont vous avez besoin pour accroître davantage la valeur de vos composantes réseau.

Un soutien fiable
Les représentants du Soutien technique sont là pour vous aider 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

Pour obtenir plus d'information, communiquez avec nous de l'une des façons suivantes :

• remplissez le formulaire de demande d'information ;
• communiquez avec votre représentant commercial ;
• composez le 1 888 811-6301 ;
• visitez la section Assistance à la clientèle pour vous renseigner sur les outils de soutien en ligne.

* Les garanties de service sont sous réserve de certaines restrictions. Veuillez consultez votre représentant Allstream pour connaître tous les détails.