Service Internet par E-10

Votre entreprise ne cesse de croître. Vous devez non seulement concentrer vos efforts sur des projets stratégiques, de nouvelles occasions d'affaires et la gestion des coûts, mais également vous assurer que votre solution en matière d'accès s'adapte continuellement à votre entreprise à mesure que celle-ci évolue et prend de l'expansion. Le service Internet par E-10, offert à des vitesses de 3, 4, 5 et 10 Mbit/s, vous permet d'assurer le fonctionnement d'applications Internet comme les réseaux privés virtuels et la vidéoconférence sur Internet. Vous pouvez aussi choisir entre un tarif fixe et un tarif fondé sur l'utilisation, selon votre budget. Par exemple, si vous devez prévoir vos frais et transmettez un fort volume de données chaque mois, le tarif fixe sera le meilleur choix. Par contre, si vos besoins varient, le tarif fondé sur l'utilisation permettra une facturation du service selon l'utilisation réelle pendant le mois. Avec le service Internet par E-10, vous pourrez consacrer vos ressources à vos activités plutôt qu'à votre solution d'accès.

Tarif fixe :

• Accès Ethernet spécialisé
• Accès à une vitesse fixe de 3, 4, 5 ou 10 Mbit/s
• Routeur de la série 2600 de Cisco
• Hébergement de nom de domaine
• 40 boîtes de courriel liées au nom de domaine
• Un compte à accès commuté d'affaires
• Rapports sur l'utilisation du réseau

Tarif fondé sur l'utilisation :

• Accès Ethernet spécialisé
• Accès à une vitesse fixe de 10 Mbit/s
• Transfert de 20 Go de données par mois
• Routeur de la série 2600 de Cisco
• Hébergement de nom de domaine
• 40 boîtes de courriel liées au nom de domaine
• Un compte à accès commuté d'affaires
• Rapports sur l'utilisation du réseau

Accès au service Internet par E-10 :

Vancouver, Victoria, Calgary, Edmonton, Winnipeg, Toronto, Mississauga, London, Kitchener-Waterloo, Hamilton, Ottawa, Montréal et Québec.

Une valeur maximale pour votre entreprise :

Garanties de service*
De l'installation au rendement continu, vous exigez le plus haut niveau de qualité et de fiabilité. C'est pourquoi Allstream a élaboré ses garanties de service afin de répondre à vos besoins, garantissant à la fois la fourniture à temps et la disponibilité. Allstream s'engage à installer votre accès à la date prévue ou elle vous rembourse vos frais d'installation. Une fois que votre accès a été installé et mis en exploitation, Allstream vous offre une garantie de disponibilité de 99,9 %, une garantie de satisfaction de 30 jours et elle s'engage à vous fournir une moyenne du temps total de rétablissement (MTTR) de quatre heures en cas de panne.

Normes des niveaux de service
Allstream respecte des paramètres de rendement rigoureux touchant la disponibilité du réseau, le délai de transmission et la remise de paquets de données, afin d'assurer une qualité maximale du service.

Réseau de premier ordre
Allstream s'est dotée de l'un des meilleurs réseaux Internet de niveau 1, équipé de routeurs de réseau entièrement redondants raccordés à une infrastructure optique OC-192 à haut rendement. Nous augmentons la fiabilité par une surveillance du réseau 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, et par une gestion continue de la capacité.

Aucun matériel à acheter ni à entretenir
Éliminez la nécessité d'investir dans le matériel pour vos besoins en matière d'accès et de Web. Pour ce qui est de l'accès, Allstream fournit les routeurs requis et en assure la configuration, le soutien et l'entretien. En ce qui concerne l'hébergement Web, elle héberge votre site au moyen de serveurs redondants Sun Ultra à haut rendement exécutant le logiciel de serveur Web d'Apache, un chef de file de l'industrie. Elle offre également le soutien et la maintenance pour assurer une disponibilité et un rendement continus.

Gestion de compte simple
Des outils de gestion de compte en ligne vous permettent d'ajouter et de supprimer des comptes de courriel, mais également de créer des alias pour ces comptes, de réacheminer les messages à d'autres comptes de courriel, de consulter votre facture, de voir des rapports sur l'utilisation du réseau et d'acheter des services supplémentaires.

Soutien fiable
Les représentants du Soutien technique et du Service à la clientèle sont toujours prêts à vous aider, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

Pour obtenir plus d'information, communiquez avec nous de l'une des façons suivantes :

• remplissez le formulaire de demande d'information ;
• communiquez avec votre représentant commercial ;
• composez le 1 888 811-6301 ;
• visitez la section Assistance à la clientèle pour vous renseigner sur les outils de soutien en ligne.

* Les garanties de service sont sous réserve de certaines restrictions. Veuillez consultez votre représentant Allstream pour connaître tous les détails.