CU surveillées

Les CU surveillées vous offrent une surveillance sûre et à distance des composantes de votre environnement de CU situées dans vos installations, et ce, de manière proactive, 24x7x365. Vous êtes avisé en temps réel de toute anomalie dans le rendement du système.
Les experts d’Allstream vous proposent une surveillance proactive, qui vise la disponibilité, le bon fonctionnement et le rendement de votre réseau et de vos applications de CU. Si une anomalie quelconque est détectée, nous vous en informons en temps réel, ce qui vous permet de réagir de façon proactive. Grâce à la surveillance permanente des défaillances et de la qualité de service, aux avis d’alarme, aux outils de rapports fondés sur un portail Web et à une prise en charge des activités MACD (mutations, ajouts, changements et déconnexions) à distance ou sur place, cette solution vous aide à maximiser la qualité de l’expérience du point de vue de l’utilisateur final.
Caractéristiques :

• Surveillance et avis d’alarme liés à l’équipement CPE de CU et à la disponibilité du service de voix; assurance du fonctionnement et de rendement adéquats à l’aide d’outils « de première catégorie ».
• Les avis d’alarme détaillés contiennent de l’information propre à l’emplacement où une défaillance liée au rendement d’une application a été relevée, notamment l’adresse du lieu, l’adresse IP de la composante de réseau visée, etc.

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Pour en apprendre davantage sur :

• FAQ - Services gérés de communications unifiées
• Services IP d'affaires (MPLS)
• Lignes groupées IP
• Services de voix
• Services de réseau gérés
• Solutions de sécurité et de gestion du risque

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