Service Centrex

Une infrastructure de télécommunications de pointe et concurrentielle favorise la croissance de votre entreprise. Dans un contexte où la technologie change très rapidement, se maintenir à niveau représente un défi de taille. Il vous faut recruter et conserver des professionnels aguerris. Vous devez également assurer l'affectation des ressources à la réalisation des activités principales. Le service Centrex d'Allstream procure une solution de communication entièrement gérée et conçue pour répondre à toute la gamme de vos exigences en matière de télécommunications. N'ayant plus la responsabilité d'installer et de gérer votre propre système, vous avez tout le loisir de gérer la croissance, l'expansion et les fluctuations de l'entreprise, sans pour autant vous priver de la qualité et de la fiabilité d'une technologie et d'un service de télécommunications à la fine pointe de l'industrie.

Caractéristiques :

• La sélection directe à l'arrivée (SDA) garantit un accès direct aux appelants extérieurs sans qu'ils aient à passer par le téléphoniste.
• La composition interne à quatre chiffres vous permet de joindre d'autres personnes au sein de votre entreprise ; il suffit de composer les quatre derniers chiffres de leur numéro de téléphone, suivis du carré (#).
• Activez le renvoi automatique en composant *72 et le numéro de destination du renvoi ; pour désactiver le service, il suffit de composer *73.
• Activez la mise en garde de l'appel pour une durée indéfinie en composant *79.
• Activez le transfert d'appels vers des numéros internes ou externes pour assurer la liaison d'appel entre deux personnes ou pour établir des conférences à trois.
• Activez le blocage des coordonnées de l'appelant en appuyant sur *67 avant de composer.
• La restriction d'appels vous permet d'imposer des limites précises à une ligne en termes d'utilisation.
• Accès aux numéros d'urgence et d'assistance, y compris les numéros des services de police, d'incendie et d'ambulance (911), d'aide du téléphoniste (0), d'assistance-annuaire (411), de réparation et maintenance (611) et du service de transmission de messages pour malentendants (711).

Une valeur maximale pour votre entreprise :

Concentrez-vous sur vos activités principales
Éliminez le besoin d'investir dans de l'équipement coûteux tout en impartissant la responsabilité de l'installation et de la gestion de votre système de télécommunications. Vous pourrez ainsi vous concentrer sur ce qui compte le plus : vos activités premières.

Réduisez les coûts
Pour maintenir la qualité de son matériel de télécommunications, votre entreprise doit engager des coûts élevés. Grâce au service Centrex, vous pouvez réduire les coûts liés au PBX (immobilier, climatisation, chauffage, électricité), en vous fiant aux investissements technologiques d'Allstream. Ainsi, vous êtes également mieux en mesure de relever le défi de l'obsolescence technologique grâce à des mises à niveau régulières.

La fiabilité
Garantissez le rendement optimal au moyen des essais à distance, de la maintenance et de la surveillance permanente (24 heures sur 24, 7 jours sur 7).

Pour obtenir plus d'information, communiquez avec nous de l'une des façons suivantes :

• remplissez le formulaire de demande d'information ;
• communiquez avec votre représentant commercial ;
• composez le 1 888 811-6301.