Service RNIS-PRI

Votre entreprise étant en pleine évolution, son infrastructure de télécommunications doit absolument prendre en charge vos activités actuelles tout comme votre croissance à venir. Il vous faut une solution unique, capable d'assurer la qualité requise pour les communications vocales, tout en garantissant la vitesse et la fiabilité nécessaires au transport des données. Le service RNIS-PRI d'Allstream vous procure une connectivité bidirectionnelle entre votre autocommutateur privé (PBX) et le réseau téléphonique public commuté (RTPC) par l'intermédiaire de notre réseau de pointe. Fondé sur la technologie numérique, le service RNIS-PRI vous permet de gérer efficacement les divers aspects de votre entreprise, y compris la téléphonie informatisée, le transfert de fichiers à grande vitesse, la sauvegarde des données et la vidéoconférence, au moyen de connexions plus rapides et de signaux plus clairs.

Caractéristiques :

• Des études de trafic local évaluent l'efficacité de l'infrastructure locale des télécommunications de l'entreprise afin d'établir la capacité qui convient. En recueillant des données brutes relatives au volume d'appels d'arrivée et de départ pendant une semaine, Allstream analyse l'utilisation et les capacités actuelles, puis fait des recommandations pour une future planification technologique.
• La souplesse de configuration vous permet de choisir la façon de gérer les appels entrants et sortants.
• Le circuit de concentration de trafic vous permet de transférer des appels externes vers un numéro externe sans devoir mobiliser deux canaux B pour prendre en charge la connexion - le PRI permet à votre équipement de libérer les canaux B et de transférer à Allstream la responsabilité de maintenir la communication, ce qui libère des ressources sur votre PBX.
• Les lignes de jonction raccordent deux ou plusieurs emplacements dans une même ville, sans toutefois entraîner de frais liés à la distance entre les emplacements et en évitant, dans certains cas, les frais d'interurbain.
• La sélection directe à l'arrivée (SDA) garantit un accès direct aux appelants extérieurs sans qu'ils aient à passer par le téléphoniste.
• Les numéros SDA réservés vous permettent de réserver un bloc de numéros SDA pour utilisation future, ce qui préserve la cohérence de votre structure de numérotation.
• Le service Afficheur vous permet de visualiser les noms et numéros associés aux appels entrants, si votre équipement permet d'afficher ces renseignements.
• Les fonctions de configurations de recherche de ligne et de débordement permettent d'acheminer vers une autre ligne réseau disponible les appels qui aboutissent à une ligne réseau occupée.
• Dans un système RNIS-PRI de 24 canaux ou plus, on peut installer un canal D de relève pour assurer la continuité du service, en cas de défaillance du canal D qui sert à contrôler la signalisation entre le commutateur d'Allstream et votre équipement pour l'établissement de tous les appels.
• Accès aux numéros d'urgence et d'assistance, y compris les numéros des services de police, d'incendie et d'ambulance (911), d'aide du téléphoniste (0), d'assistance-annuaire (411), de réparation et maintenance (611) et du service de transmission de messages pour malentendants (711).

Une valeur maximale pour votre entreprise :

Améliorez l'efficience
Élaborez un réseau téléphonique rentable, d'une part en maximisant la capacité du RNIS-PRI à se segmenter instantanément lui-même pour s'adapter aux divers types d'appels entrants et sortants et, d'autre part, en réduisant le nombre total de lignes réseau et de cartes d'interface nécessaires à la fourniture de lignes.

Regroupez le trafic
En concentrant tout le trafic en provenance du PBX, vous êtes plus en mesure de réduire les coûts et les heures consacrés à la gestion des TI.

Augmentez vos capacités
Tirez parti de la polyvalence de votre PBX en y intégrant le couplage téléphonie-informatique (CTI), l'afficheur, le système de composition prévisionnelle, la distribution d'appels automatique (DAA), le système de réponse vocale (SRV), la comptabilisation des appels, la répartition des appels et la télécopie sur demande.

Pour obtenir plus d'information, communiquez avec nous de l'une des façons suivantes :

• remplissez le formulaire de demande d'information ;
• communiquez avec votre représentant commercial ;
• composez le 1 888 811-6301.