QUI NOUS SOMMES
Allstream est l’un des plus importants fournisseurs de solutions de communications au pays qui se consacre exclusivement à la clientèle des entreprises de toute taille. Chef de file en matière d’innovation, Allstream s’attache principalement à unifier et à améliorer l’ensemble des outils de connexion et de collaboration que les entreprises utilisent afin de servir leurs clients, d’accroître la productivité de leur personnel et de leurs partenaires, et de tirer le maximum des ressources de réseautage et de TI. Établie à Toronto, Allstream mise sur l’esprit d’entreprise et les compétences de ses 3 000 employés répartis dans l’ensemble du Canada. Nos produits comprennent des solutions et des services évolués destinés aux grandes, moyennes et petites entreprises, fournies au moyen d’un réseau à large bande très étendu. Allstream dispose également de liaisons internationales grâce aux ententes d’interconnexion et aux partenariats stratégiques qu’elle a conclus avec d’autres fournisseurs de services internationaux.
Plus de 71 000
clients (grandes, moyennes et petites entreprises)
Plus de 850 000
liaisons-clients
30 000 kilomètres
d’infrastructure de réseau à large bande au pays
1 des 3 seuls
fournisseurs réellement nationaux desservant les marchés d’affaires
2009
l’un des meilleurs employeurs au Canada
8
années consécutives dans l’indice social Jantzi pour sa responsabilité sociale
Nous desservons nos clients avec un grand savoir-faire mais en ajoutant une touche très personnelle.
Allstream est réellement le seul fournisseur de services de communications d’envergure nationale au Canada à se consacrer exclusivement à la clientèle d’affaires : grandes entreprises et entités du secteur public, marché intermédiaire et petites entreprises. Mais pour nous, le savoir-faire va au-delà de la couverture du marché – c’est avant tout un état d’esprit, ce qui veut dire que nous ne ménageons aucun effort pour faire affaire avec vous. En outre, notre avantage concurrentiel est lié à l’aspect personnel, c’est-à-dire la façon de nouer des relations avec nos clients et de leur donner ce qui importe pour eux à tous les égards.
Cinq raisons de choisir Allstream
1. Notre entreprise est suffisamment grande pour tenir ses promesses, et assez petite pour se soucier de ses clients.
Allstream est une société d’envergure. À titre de fournisseur national, nous possédons un réseau fiable et de grande portée, une vaste gamme de solutions, une clientèle étendue, des partenaires de premier ordre et 3 000 employés compétents partout au Canada. Nous sommes reconnus depuis des décennies pour nos succès. Néanmoins, nous avons aussi les caractéristiques d’une petite entreprise, car il est facile de traiter avec nous : nous sommes flexibles, concurrentiels, audacieux et novateurs. En choisissant Allstream, vos tirerez tous les avantages de traiter avec une entreprise à la fois grande et petite qui a à coeur de se gagner votre clientèle et votre fidélité.
2. Nous nous concentrons sur les solutions d’affaires d’abord, puis sur la technologie.
Lorsque nous parlons aux clients, nous entamons la conversation en présentant ce que nous accomplissons plutôt que ce que nous vendons. En fait, nous excellons à régler de vrais problèmes pour de vraies entreprises. Par conséquent, plus nous comprenons votre entreprise – nous privilégions d’abord l’écoute –, plus nous devenons efficaces. Dans cette optique, nous vous recommandons des solutions et des services – spécialement adaptés aux besoins de votre entreprise – tirés de notre gamme de produits de communications et de réseautage de premier ordre, accessibles grâce à notre infrastructure nationale à large bande de 30 000 kilomètres.
3. Nous avons de l’expérience en innovation et nous sommes toujours tournés vers l’avenir.
Allstream possède une excellente feuille de route en matière d’innovation : elle a été la première à se lancer dans de nouveaux créneaux comme le réseautage IP convergent en mettant en place les premières installations de RPV IP MPLS et de lignes groupées IP au Canada. Et l’innovation ne se résume certainement pas à être les premiers à faire quelque chose. Il faut innover de la bonne façon, dans la réalité concrète et complexe de l’environnement technologique de nos clients, pour leur offrir une valeur qui renforcera leurs activités. Voilà le véritable défi. Nous sommes toujours tournés vers l’avenir et nous travaillons avec des technologies innovatrices pour offrir cette valeur à nos clients.
4. Nous simplifions ce qui est complexe et nos services sont fiables.
Les technologies deviennent de plus en plus complexes, mais il est paradoxalement plus simple de nos jours d’utiliser et de gérer les services de communications. En outre, plus les clients exigeront de mobilité, de sécurité et de fonctions, plus la complexité de nos solutions augmentera. Or, l’un de nos atouts est justement notre habileté à intégrer et gérer cet aspect, tout en réduisant les risques inhérents à la complexité des solutions. Peu importe la complexité que présente l’intégration de nos services à votre entreprise, nous cherchons toujours à simplifier les choses tout en vous offrant des systèmes d’une fiabilité exemplaire. Vous pouvez donc dormir sur vos deux oreilles.
5. Nous offrons à nos clients des choix qui leur permettent de créer de la valeur selon leurs priorités.
Allstream est un fournisseur national de premier ordre qui s’est toujours efforcé, au fil des ans et de l’évolution de l’industrie, d’offrir plus de choix aux clients, en leur proposant des solutions de rechange auparavant inexistantes, comme nous l’avons fait lorsque le marché de l’interurbain s’est ouvert à la concurrence. Aujourd’hui, nous proposons aux clients le choix d’utiliser nos solutions pour répondre à une multitude d’enjeux commerciaux, et nous leur donnons le choix de traiter avec nous et d’obtenir notre soutien de la façon qui leur convient. Nos clients peuvent aussi choisir les modalités de leur entente. Bref, nous croyons que le choix, quel que soit le contexte, permet aux clients d’obtenir de la valeur selon l’approche qu’ils définissent eux-mêmes.